Call-Center für den Mittelstand - Externer Dienstleister oder Inhouse-Lösung?
Autoren/Herausgeber: |
Kantsperger, Roland Wolff, Michael |
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erschienen: | 2003 |
Publikationsart: | Further Publications |
ISBN/ISSN: | 1610-5877 |
erschienen in: | Computerwoche - Fokus Mittelstand, 1/2003, München : IDG-Business-Verlag |
Weitere Quellenangabe: | S. 16 |