Call-Center für den Mittelstand - Externer Dienstleister oder Inhouse-Lösung?
| Autoren/Herausgeber: |
Kantsperger, Roland Wolff, Michael |
|---|---|
| erschienen: | 2003 |
| Publikationsart: | Further Publications |
| ISBN/ISSN: | 1610-5877 |
| erschienen in: | Computerwoche - Fokus Mittelstand, 1/2003, München : IDG-Business-Verlag |
| Weitere Quellenangabe: | S. 16 |
