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Werden die Kunden immer unzufriedener?

Autoren/Herausgeber: Meyer, Anton
Kantsperger, Roland
erschienen: 2002
Publikationsart: Further Publications
ISBN/ISSN: 0042-9538
erschienen in: W&V Werben und Verkaufen, 45/2002, München: Verlag Werben & Verkaufen GmbH
Weitere Quellenangabe: S. 20-21
 

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