Das Deutsche Kundenbarometer - Qualität und Zufriedenheit - Aktuelle Ergebnisse und Konsequenzen für Banken und Sparkassen
| Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Dornach, Frank |
|---|---|
| erschienen: | 1996 |
| Publikationsart: | Further Publications |
| ISBN/ISSN: | 0944-3223 |
| erschienen in: | Bankmagazin, Nr. 11, Wiesbaden: Gabler. |
