Ist der Kunde wirklich König? Stand der Kundenzufriedenheit in Deutschland,
Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Dornach, Frank Blümelhuber, Christian |
---|---|
erschienen: | 1995 |
Publikationsart: | Further Publications |
erschienen in: | ASU news, Unternehmenszeitschrift Baden-Württemberg, 2/1995 |
Weitere Quellenangabe: | S. 58-61 |