Das Deutsche Kundenbarometer 1993 - Qualität und Zufriedenheit - Eine Studie zur Kundenzufriedenheit in der Bundesrepublik Deutschland
Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Dornach, Frank |
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erschienen: | 1993 |
Publikationsart: | Books |
erschienen in: | Deutsche Marketing-Vereinigung & Postdienst Deutsche Bundespost, Düsseldorf/Bonn. |