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Interactions Are The New Transactions: Customer Engagement As A Success Factor In Loyalty Programs

Autoren/Herausgeber: Rehnen, L.-M.
Marina Kull M.Sc.
Dr. Silke Bartsch
Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer
erschienen: 2015
Publikationsart: Articles in Refereed Proceedings (International)
erschienen in: 2015 AMA Summer Marketing Educators' Conference Proceedings, Chicago

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