Customer Satisfaction with Commercial Airlines: The Role of Perceived Safety and Purpose of Travel
Autoren/Herausgeber: |
Ringle, C. M. Sarstedt, M. Zimmermann, L. |
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erschienen: | 2011 |
Publikationsart: | Articles in Refereed Journals (International) |
ISBN/ISSN: | MTP1069-6679190407 |
erschienen in: | Journal of Marketing Theory & Practice |
Weitere Quellenangabe: | 19(4), 459-472 |