Kommunikation für Dienstleistungen
Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Meindl, Anja Brudler, Benjamin |
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erschienen: | 2016 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
erschienen in: | Corsten, Hans/Roth, Stefan. Handbuch Dienstleistungsmanagement, Vahlen, S. 1361-1381. |