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Management von Kundenbeziehungen

Autoren/Herausgeber: Kantsperger, Roland
erschienen: 2005
Publikationsart: Articles in Books and Non-Refereed Journals
ISBN/ISSN: 978-3621275231
erschienen in: D. Frey, L. v. Rosenstiel & G. Hoyos (Hrsg.): Wirtschaftspsychologie. Weinheim: Beltz Psychologie Verlags Union
Weitere Quellenangabe: S. 241-245
 

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