Management von Kundenbeziehungen
Autoren/Herausgeber: |
Kantsperger, Roland |
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erschienen: | 2005 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
ISBN/ISSN: | 978-3621275231 |
erschienen in: | D. Frey, L. v. Rosenstiel & G. Hoyos (Hrsg.): Wirtschaftspsychologie. Weinheim: Beltz Psychologie Verlags Union |
Weitere Quellenangabe: | S. 241-245 |