Von der Kundenorientierung zum Kundenwert
Autoren/Herausgeber: |
Kantsperger, Roland |
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erschienen: | 2004 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
ISBN/ISSN: | 978-3933920058 |
erschienen in: | R. Blüchel (Hrsg.): Deutsche Wirtschaftschronik. München: PROTEUS-Verlag |
Weitere Quellenangabe: | S. 486-489 |