Segmentierungsmodell für die Kundenintegration in Dienstleistungsinnovationsprozesse - Eine Anreiz-Beitrags-theoretische Analyse
Autoren/Herausgeber: |
Engelmann, Marc Mangold, Marc Kunz, Werner |
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erschienen: | 2003 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
ISBN/ISSN: | 978-3409120142 |
erschienen in: | M. Bruhn & B. Stauss (Hrsg.): Dienstleistungsnetzwerke: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003. Wiesbaden: Gabler. |