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CEX: Customer Experiences - Bauplan und Gebrauchsanweisung

Autoren/Herausgeber: Blümelhuber, Christian
erschienen: 2003
Publikationsart: Articles in Books and Non-Refereed Journals
ISBN/ISSN: 978-3934491601
erschienen in: FGM e.V. (Hrsg.): Total Customer Experience Management - Kundennutzen umfassend erlebbar machen. München: FGM
Weitere Quellenangabe: S. 7-20
 

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