Die Kundenbeziehung als ein zentraler Unternehemenswert - Kundenorientierung als Werttreiber der Kundenbeziehung
Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Schaffer, Marion |
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erschienen: | 2001 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
ISBN/ISSN: | 978-3834903501 |
erschienen in: | B. Günter & S. Helm (Hrsg.): Kundenwert, Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen. Wiesbaden: Gabler Verlag |
Weitere Quellenangabe: | S. 59-80 |