Relationship Marketing success Through Investments in Services
Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Blümelhuber, Christian |
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erschienen: | 2000 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
ISBN/ISSN: | 978-3540669425 |
erschienen in: | T. Henning-Thurau & U. Hansen (Hrsg.): Relationship Marketing – Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention. Heidelberg: Springer |
Weitere Quellenangabe: | S.107-125 |