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Dienstleistungs-Design: Zu Fragen des Designs von Leistungen, Leistungserstellungs-Konzepten UND Dienstleistungs-Systemen

Autoren/Herausgeber: Meyer, Anton
Blümelhuber, Christian
erschienen: 1998
Publikationsart: Articles in Books and Non-Refereed Journals
ISBN/ISSN: 978-3791011240
erschienen in: A. Meyer (Hrsg.): Handbuch Dienstleistungs-Marketing. Band 1, Stuttgart: Schäffer Poeschel
Weitere Quellenangabe: S. 911-940
 

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