Zufriedenheit von Hotelgästen: Entwurf eines selbstregulierenden Systems
| Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Westerbarkey Peter |
|---|---|
| erschienen: | 1997 |
| Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
| ISBN/ISSN: | 978-3409137850 |
| erschienen in: | H. Simon & C. Homburg (Hrsg.): Kundenzufriedenheit. 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler |
| Weitere Quellenangabe: | S. 421-434 |
