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Latentes Unbehagen: Professor Dr. Anton Meyer über Gründe und Hintergründe anhaltender Kundenzufriedenheit

Autoren/Herausgeber: Meyer, Anton
erschienen: 1997
Publikationsart: Articles in Books and Non-Refereed Journals
erschienen in: 35. MMM-Kongreß in München: Sicherheit, Kompetenz und Vertrauen. Zu Hause in globalisierenden Märkten, Dokumentation. München
Weitere Quellenangabe: S. 31-40
 

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