Servicequalität im Handel
Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Fend, Lars |
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erschienen: | 1996 |
Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
ISBN/ISSN: | 978-3409135108 |
erschienen in: | V. Trommsdorff (Hrsg.): Handelsforschung 1996/97. Positionierung des Handels. Jahrbuch der Forschungsstelle für Handel Berlin (FfH) e.V.. Berlin: Gabler |
Weitere Quellenangabe: | S. 67-85 |