Das Deutsche Kundenbarometer -Qualität und Zufriedenheit- als Benchmarketing-Instrument
| Autoren/Herausgeber: |
Meyer, Anton Dornach, Frank |
|---|---|
| erschienen: | 1994 |
| Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
| erschienen in: | G. Fischer (Hrsg.): Marketing. Landsberg: Verlag moderne industrie |
| Weitere Quellenangabe: | S. 1-22 |
