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Das Deutsche Kundenbarometer -Qualität und Zufriedenheit- als Benchmarketing-Instrument

Autoren/Herausgeber: Meyer, Anton
Dornach, Frank
erschienen: 1994
Publikationsart: Articles in Books and Non-Refereed Journals
erschienen in: G. Fischer (Hrsg.): Marketing. Landsberg: Verlag moderne industrie
Weitere Quellenangabe: S. 1-22
 

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