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The Customer is NOT Always right? A Study on the Trustworthiness of eWOM Senders

Autoren/Herausgeber: Munzel, Andreas
Meyer, Anton
Feigl, Kathrin
erschienen: 2011
Publikationsart: Articles in Refereed Proceedings (International)
erschienen in: Proceedings of the Academy of Marketing Science World Marketing Congress, July 19.-23., Reims (FR).
 

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